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43 【32795】超常現象ファイル(その32)〜トランプ勝利で浮かび上がるSNSの問題点? 共鳴室とフィルターバブル
かっくるなかしま    2016-11-23 12:39:54  [返信] [編集]

    粛々と参りましょう、

    前稿との関連で、トランプ大統領誕生とSNS。

    もちろん、トランプ大統領誕生の理由と背景は、

    経済的要因、社会的要因(人口動態)、文化的要因等を考え合わせる必要がありますが、

    本稿では技術的要因と心理的要因に注目することになります。

    (政治的変化を促進する要因と言い換えることができる)

    ・・・

    表題副題はITメディアから(↓)。
    http://www.itmedia.co.jp/pcuser/spv/1611/13/news014.html
    (ITメディア、「トランプ勝利で浮かび上がるSNSの問題点」、2016/11/13)

    論旨はこちらです(↓)。
    >> ドナルド・トランプ氏が米次期大統領に決定した背景に、SNSの影響はどれくらいあったのでしょうか。

    また、記事中でキーワードになってくるのは、「エコーチャンバー」と「フィルターバブル」です。

    「エコーチャンバー」は前稿でのキーワードでもありました。

    上記記事の参照は、各人の興味に委ねます。

    ・・・

    さてその上で、記事の要所を部分で引用しつつ、コメントを付します。

    【エコーチャンバー(共鳴室)】

    現象理解のための発端となる問いがこちら(↓)。
    (何故、トランプ氏が勝ったのか?ではなく、何故、メディアの予想がはずれたのか?という設問になっていることが、注目に値します。メディア論であるので)
    >> トランプ氏が大統領になることがいいか悪いかは未知数です。それは置いておいて、メディアの予想がここまで外れたのはなぜでしょうか。

    既に前稿で紹介したエコーチャンバーのここでの説明です(↓)。
    >> トランプ氏が選ばれたのには、FacebookをはじめとするSNSの影響が大きいという説があります。
    >> New York Magazineの「Donald Trump Won Because of Facebook」というコラムが話題になりました。このコラムでは、Facebookのいわゆる「エコーチェンバー」のせいにしています(この用語を使ってはいませんが)。
    >> SNS世界でのエコーチェンバー(反響室)という言葉の意味をざっくり説明すると、SNSは気の合う仲間だけと交流できるので、1つの考え方が、たとえ一般には間違っているとされるものでも、閉ざされた部屋の中でお互いに「そうだよね」「その通り」と言い合うことで反響・増幅し、「これが正しい!」ということになっていく現象です。

    《コメント》
    ・ ここでの説明は、前稿での「エコーチャンバー」と「確証バイアス」を合わせた説明になっています。

    ・ たとえ間違っていても、正しいという相互確認を繰り返していると、正しくなる、という現象。

    ・ ニューヨークマガジンがトランプ氏の勝因をエコーチャンバーだけに帰するとすれば、それは行き過ぎでしょう。

    ・・・

    【フィルターバブル】

    メディアは何故、予測を大きく外したのか?その問いに対するもう一つの見方です(↓)。
    >> 一方、メディア側は「これだけトランプ氏の失態を報じれば、いくらなんでも支持者が減るだろう」と思っていたので、予測を誤ったのではないでしょうか。
    >> つまり、メディアもメディアで、「フィルターバブル」に入っていたから予測を外したんだ、という意見がFortuneに載っていました。 

    《コメント》
    ・ 情報の受け手の側ではなく、情報の発信の側に目を向けて、理由を考えようとしている。

    フィルターバブルの定義がこちら(↓)。
    >> フィルターバブルというのは、アクティビストのイーライ・パリサー氏が「閉じこもるインターネット」(2012年、早川書房刊)という著書で作った用語です。
    >> これもざっくり説明すると、アルゴリズムの発達でユーザーは自分が見たいものだけにフィルタリングされた情報に囲まれて、いわば居心地のいいバブル(シャボン玉)の中にいる、ということです。高学歴高所得の人が多いメディア側は、トランプ氏に支持者がいっぱいいることを見たくなかったから見えなかったのではないでしょうか。

    《コメント》
    ・ 前稿での3つのキーワードと重なり合う。

    ・ 似たもの同士で同じ話をしていると正しく思えてくる、その上で異論に目を背ける、異論を排除しようとなると、「フィルター」がかかる。そのフィルターが勢いづくと、「フィルターバブル」となります。

    ・ これは情報の受信者側でも起こりうることですが、それが発信者の側のメディア側に起きていた、ということになるのでしょう。

    ・ 注目する対象により、受信側での「エコーチャンバー」、発信者側での「フィルターバブル」と区別されていますが、それらは《類似の現象》であると観ることができるでしょう。

    ・・・

    【フェイスブックのザッカーバーグ氏の見解】

    論争の当事者となっているフェイスブックのザッカーバーグ氏の見解です(↓)。

    >> 米Facebookのマーク・ザッカーバーグCEOは・・トランプ氏の当選はFacebookが虚偽のニュースを流したせいだとする非難に対し、「誰かが誰かに投票した唯一の理由が虚偽のニュースを見たことだと主張するなんて、エンパシー(共感能力)がないんじゃないですか? 本当にそう思うなら、今回の選挙でトランプ氏の支持者が届けようとしたメッセージを読み取れないでしょう」と語りました。

    《コメント》
    ・ ザッカーバーグ氏の指摘通りでしょう、SNSが選挙の帰趨に影響を及ぼしたことは確からしくとも、単一の理由に帰することは正しくない。メディア側の言い訳とも聞こえてくるところでしょう。

    ・ メディア側がエスタブリッシュメントを代弁しているとは、メディア側としては、仮にそうであっても認められるところではないでしょう。

    >> それでもザッカーバーグ氏はFacebookにフィルターバブル問題があることは認めました。

    《コメント》
    ・ ここでは、フィルターバブルが受信者側に起こりうるという指摘になっている。エコーチャンバーとフィルターバブルは類似現象なので、区別しなくてよいでしょう。

    >> とはいえ、「Facebook上の最大のフィルターは、ユーザーが意に沿わないコンテンツをクリックしないことだ。ニュースフィードには、意に沿わないコンテンツも流れるし、自分とは異なる考えや宗教を持つ友達もいる」、つまりフィルターバブルの中にも対立する考え方が入ってくるが、それをユーザーはクリックしないのだと主張しました。 

    《コメント》
    ・ 情報を遮断する機能がありますし、参加者による読まないという行動/スルーするという行動は、当然のことでもある。

    ・ プラットフォームを提供する側からすれば、いかんともし難い。

    >> このクリックしない率は相当高くてびっくりするぐらいで、「それをどうしたらいいか私にもまだ分からないが、何とかしなければならないと強く思っている」とのことです。 

    《コメント》
    ・ とても興味深い。ザッカーバーグ氏からみても、クリックしない率が驚くほど高い、という指摘。

    ・ オープンな空間を提供しているはずが、閉鎖的な空間を生み出し得るというある種の《ジレンマ》であり、当のザッカーバーグ氏からしてもどうしたらいいかまだ分からない。

    >> 一人一人の心掛け次第という、当たり前な話になってしまいましたが、エコーチェンバーとフィルターバブルについては、いつも頭の隅っこに置いておきたいと思います。

    《コメント》
    ・ 前稿と同様、答えは未だ出ていない、ということになります。

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